بوابة مصر الرقمية : ها هي مصر تدخل عصر التحول الرقمي، فبعد التقدم الذي شهدته الدولة في عدة مجالات، عملت وزارة الاتصالات -بالتعاون مع الجهات المعنية- على إطلاق موقع خدمات مصر الرقمية، والذي يهدف إلى رقمنة المعاملات الحكومية وتسهيلها على المواطنين.
ولكي تتمكن من استخدام موقع منصة مصر الرقمية والاستفادة من الخدمات الحكومية الرقمية، سنعرض لك في هذا المقال كل المعلومات الخاصة بهذه الخدمة المميزة.
ما هي بوابة مصر الرقمية؟
يعمل موقع بوابة مصر الرقمية على تقديم الخدمات الحكومية بشكل سهل وسريع، فعوضاً عن بذل الجهد والوقت في استخراج الأوراق أو تنفيذ المعاملات، يستطيع المواطنون الآن الاستعانة بهذه البوابة لقضاء مختلف المعاملات الحكومية، مما يساعد على التقليل من استخدام المستندات الورقية، ومن ثم الاستغناء عنها بالكلية.
لا يقتصر الأمر على البوابة الإلكترونية فحسب، بل أعلنت الجهات المسئولة أيضاً عن إطلاق تطبيق مصر الرقمية لكل من الهواتف الأندرويد والأيفون؛ كما تم الإعلان عن إتاحة 75 خدمة حتى الآن، ومن المقرر أن يصل عدد هذه الخدمات إلى 170 بنهاية العام الحالي، و250 خدمة بنهاية عام 2022.
كيف يمكن التسجيل في بوابة مصر الرقمية؟
يجب التسجيل في مصر الرقمية للاستفادة من كافة الخدمات المتاحة عبر هذه المنصة؛ ويمكن فعل هذا باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على بوابة مصر الرقمية.
- من يمين الصفحة، الضغط على انشاء حساب على مصر الرقميه.
- إدخال الرقم القومي واسم الوالدة. – إدخال رقم الموبايل، ثم إدخال كود تفعيل الحساب المرسل على الهاتف – إدخال البريد الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور جديدة.
ما هي أهم الخدمات المتاحة على البوابة الرقمية المصرية؟
على الرغم من أن المنصة الرقمية بمصر لا تزال تحت التشغيل التجريبي، إلا أن هناك العديد من الخدمات المتاحة بالفعل والتي يمكن إجراؤها عبر الموقع، ألا وهي:
- خدمات الأحوال المدنية
- التموين
- خدمات المركبات
- التوثيق
- السجل التجاري
- الشهر العقاري
- الضرائب العقارية
- خدمات المحاكم والقضايا
- التأمين الاجتماعي
ما هي الخدمات العقارية المتاحة على بوابة مصر الرقمية الحكومية؟
يوجد على الموقع الإلكتروني لمصر الرقمية العديد من الخدمات العقارية الهامة، مثل:
خدمات الشهر العقاري
تضم بوابة مصر الرقمية للشهر العقاري عدة خدمات، من أهمها:
- ترجمة العقود ، استخراج صورة من عقد مشهر ، استخراج صورة من كتاب دوري ، استخراج صورة من منشور مالي ، استخراج صورة من منشور فني ، استخراج شهادة تصرفات عقارية
الضرائب العقارية
لا تضم خدمات الضرائب العقارية في الوقت الحالي غير خدمة تقديم إقرار وحدات سكنية.
هل توجد رسوم مالية لاستخدام خدمة مصر الرقمية؟
لا توجد أية رسوم للتسجيل في موقع مصر الرقمية، إلا أن بعض الخدمات المتاحة على الموقع تتطلب دفع مبالغ مالية بسيطة؛ ويمكن معرفة رسوم الخدمات غير المجانية بالضغط على زر “الشروط والأحكام” قبل البدء في التقديم للحصول على الخدمة.
ما هي أهم ميزات بوابة مصر الرقمية للخدمات الحكومية؟
لعل أهم ما يميز هذه المنصة هو توفير الوقت والجهد على المواطنين، كما يعمل على تقليل الزحام في مختلف المكاتب الحكومية؛ إلى جانب ذلك، يقدم الموقع العديد من الميزات الأخرى والتي من أهمها:
- عدم الحاجة للذهاب إلى الجهة الحكومية إلا إذا كانت الخدمة تتطلب التوقيع أو التحقق من الأهلية -مثل خدمة إصدار التوكيلات.
- توفير مقاطع فيديو صغيرة على الموقع لشرح الخطوات اللازم اتباعها في كل خدمة.
- معرفة الوقت المطلوب لتنفيذ المعاملة من خلال آخر خطوة في كل خدمة.
- وجود خدمة مجانية لاستقبال الرسائل النصية والإشعارات عند استكمال الطلب.
- معرفة الأوراق المطلوبة الخاصة بكل خدمة بالضغط على “الشروط والأحكام”.
- تحديث المعلومات على البوابة بشكل مستمر، كما يظهر تاريخ آخر تحديث بأسفل الصفحة.
- إتاحة سداد بعض الفواتير والمستحقات من خلال الموقع، مثل غرامات رخص المركبات.
- سهولة الوصول للخدمات الموجودة على الموقع باستخدام خاصية البحث، أو اختيار أحد الاقتراحات الموجودة بالصفحة الرئيسية، أو من خلال تصفح دليل الخدمات.
كيف يمكن التواصل مع موقع بوابه مصر الرقميه في حال وجود أي استفسارات؟
صُمم موقع مصر الرقمية بصورة تمكن المستخدم من انجاز كافة المعاملات بأسهل الطرق؛ لكن إذا طرق ما يستدعي الدعم أو المساعدة، يمكن اتباع أحد الخطوات الآتية:
إرسال الشكاوى والاستفسارات بالضغط على زر “أريد المساعدة” الموجود أعلى الصفحة الرئيسية.
الاتصال برقم خدمة عملاء مصر الرقمية: 15999.
ختاماً، يمكننا القول أن موقع مصر الرقمية الجديد ما هو إلا الخطوة الأولى في خطة التحول الرقمي للدولة، والذي من شأنه تسهيل كافة الخدمات الحكومية وتيسير المعاملات على المواطنين.