معلومات عن التسويق الالكترونى: فى بداية التسويق الالكتروني يجب أن يكون لديك خطة تسويق شاملة، وهذه الخطة مكونة من ثلاثة أضلاع تمثل مثلث النجاح فى عملية التسويق الالكترونى، وفشل أي من هذه النقاط الثلاثة يؤدي إلى ضعف فرص نجاح مشروع البيع عبر شبكة الانترنت، أو ما أُطلق عليه عملية “التسويق الالكتروني”.
معلومات عن التسويق الالكترونى
“مثلث التسويق الإلكتروني”
1- تطوير منتج جيد
يعتقد الكثيرون أن خلق منتج جيد عملية صعبة التحقيق، ولكننى أقول إن ذلك ليس صحيحا، فأنجح المنتجات هي التي يمكن أن تصنعها بنفسك وبمجهودك وتعبك، وكل منا يمتلك مهارات خاصة تميزه عن غيره، وهذه المهارات، عادة ليست متوفرة للجميع، وفي أحيان كثيرة يكون لهذه المهارات سوق، ومن هنا يمكنك استخدام هذه المهارات لخلق منتج خاص بك، وكلما كان هذا المنتج مميزاً وموثوق ولا يوجد الكثير من المنافسة في مجاله، زادت فرص نجاح تسويقه على شبكة الانترنت وتحقيق مبيعات عالية نتيجة ذلك.
إن شبكة الانترنت تجعل من موقعك نافذة مفتوحة على العالم، فحاول أن تضع كافة اللغات والثقافات الأخرى في اعتبارك عند عملية التسويق، ولا تقصر منتجاتك على فئة أو سوق معين إذا كانت لديك الفرصة لعرض منتجك بصورة أوسع.
قبل أن تبدأ، يجب أن تقوم بالبحث عن المنافسين في نفس المجال ونشاطك التجارى، وتضع جدولاً لتقييم أوجه المنافسة، وتحديد القيمة أو الميزة النسبية التي يتميز بها منتجك، وبالإضافة إلى كل ذلك يجب أن يفوق مستوى منتجك توقعات العميل، وهذه خطوة هامة لجعل هذا العميل نفسه يقوم بتسويق منتجك على أكمل وجه.
2- تطوير موقع إلكتروني
نقول ان تطوير موقع إلكتروني مخصص لتسويق المنتج، وفيه يجب مراعاة أن يكون كل ما في الموقع يحث الزائر ويحفزه على شراء المنتج ويحقق بذلك عملية البيع، وصياغة الكلمات هي أهم أداة تسويقية لديك، الكلمات المناسبة هي التي تحول الزائرين إلى عملاء، أو قد تجعلهم يذهبون إلى مواقع أخرى ولا يعودون أبداً إلى موقعك، يمكنكم قراءة هذا الموضوع أهمية ال Keywords وطريقة إختيارها وأفضل الأماكن لإستخدامها فى الموقع .
فـ صياغة الكلمات المناسبة فى الموقع الإلكترونى هنا هي أساس عملك، وطريقة تحويل الزائر إلى عميل دائم تعتمد كلية على أسلوب إقناعك، والصورة الذهنية التي ترسمها له عن المنتج، ويجب أن يكون الموقع غير مبالغ في تصميماته وزخارفه، فكلما كان بسيطاً كان أفضل
عند إنشاء الموقع الإلكترونى الخاص بك خاطب الزائر مباشرة، وقم بتحديد المشكلة التى يواجهها وتحدث عنها واعرض منتجك كما لو كان هو الحل الأمثل لهذه المشكلة.
تكلم عن المنتج بالتفصيل وبوضوح كامل وإبعد عن التضليل لانة يقلل من ثقة الزائر فى موقعك، ويجب مراعاة أن كل كلمة أو عنوان، أو جملة تكتبها في الموقع يجب أن توحي بجودة المنتج، وفوائده الكثيرة و أفضلية هذا المنتج عن باقي حلول المنافسين، يجب أن يكون كلامك واضح، دقيق، غير مبالغ فيه، لكي يوحى بالمصداقية وحرفية المنتج كما وضحنا ذلك.
3- الخطة التسويقية
والخطة التسويقية هنا تتكون من سياسات طويلة المدى وأخرى قصيرة المدى وإليك بيانها:
السياسات قصيرة المدى:
يكون هدفها الرئيسي زيادة في الإقبال والزوار على الموقع الإلكترونى، وهو أمر مطلوب ومهم في بداية انطلاق الموقع، ولكن لا يجب الاكتفاء بهذه السياسات وحدها لتأمين إقبال جيد على الموقع على المدى البعيد، حيث يمكن اللجوء إلى الإعلان المدفوع عن الموقع الخاص بمنتجك في مواقع أخرى على الانترنت أو وسائط أخرى، كذلك يمكن استخدام منتديات النقاش، أو محركات البحث في الإعلان أيضاً.
السياسات طويلة المدى:
وهي التي تمد الموقع بسيل دائم من الزوار المهتمين بالمنتج ونشاطك التجارى، وهذه السياسات لا غنى عنها إذا كنت تريد مبيعات حقيقية لمنتجك، ويمكن تحقيق ذلك من خلال المحتوى الجيد والمحدث بشكل مستمر للموقع، وتقديم عدد من الخدمات المجانية لزائري الموقع، وإعداد قائمة بأسماء الزوار لإرسال النشرات الدورية للموقع إليهم، هذا سياسة طويلة الأمد تحقق النجاح الدائم والمستمر على مدى عمر الموقع